Pass Vip

Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta Política explica como o Pass Vip coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais durante o uso do site e de seus serviços.

Última atualização: 17 de outubro de 2026.

1. Quais dados tratamos

Podemos tratar dados informados no cadastro, como nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail e dados necessários para identificar a conta. No cadastro de anunciantes, também tratamos dados do responsável e informações comerciais da empresa.

Também podemos registrar informações relacionadas ao uso do serviço, como acesso à conta, contratação de planos, pagamentos, resgates de ofertas, vouchers, comunicações e visitas às páginas e ofertas.

2. Como usamos os dados

Usamos os dados para criar e proteger contas, administrar planos e pagamentos, disponibilizar ofertas, validar resgates, prestar atendimento, enviar comunicações necessárias e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Também podemos usar informações de uso para prevenir fraudes, melhorar o funcionamento do Pass Vip e produzir métricas internas. As métricas de visitas disponibilizadas aos anunciantes e ao Gestor são apresentadas sem expor dados pessoais dos visitantes.

3. Compartilhamento

Compartilhamos somente os dados necessários para executar o serviço, cumprir a lei ou proteger direitos. O anunciante recebe as informações indispensáveis para identificar e concluir o uso de um voucher, sem acesso aos dados privados completos do membro.

Prestadores responsáveis por hospedagem, autenticação, armazenamento, pagamento e envio de comunicações podem tratar dados sob nossas orientações e apenas para as finalidades contratadas. Não vendemos dados pessoais.

4. Dados públicos e dados privados

Na página pública do anunciante são exibidas somente as informações comerciais destinadas à divulgação, como nome, atividade, descrição, endereço, contatos públicos, logomarca, fotos e ofertas aprovadas.

Dados pessoais do responsável pela empresa permanecem restritos à gestão da conta e não são publicados. Nos vouchers e avisos, o CPF não é exibido integralmente; quando necessário para diferenciar nomes semelhantes, aparecem somente seus dois últimos dígitos.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Mesmo assim, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos.

Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e preservar registros financeiros, contratuais e históricos. Quando aplicável, cadastros excluídos são bloqueados e anonimizados, preservando apenas os registros que precisam ser mantidos.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e eliminação ou anonimização de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

Você também pode revogar consentimentos e se opor a tratamentos realizados em desconformidade com a lei. Para proteger a conta, poderemos confirmar sua identidade antes de atender a solicitação.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

No relatório interno de acessos, registramos um identificador aleatório temporário por sessão, a data, a página pública e o canal de origem. Não vinculamos nomes, CPF, e-mail, IP ou localização. Não guardamos parâmetros dos links nem endereços completos de origem. Respeitamos a opção Não Rastrear. Os registros são exclusivos do Gestor e não têm exclusão automática.

Podemos usar recursos técnicos necessários para manter a sessão, proteger o acesso, lembrar preferências e contabilizar visitas de forma limitada. Esses recursos ajudam o site a funcionar corretamente e a evitar contagens repetidas na mesma sessão.

8. Comunicações

Podemos enviar mensagens essenciais sobre cadastro, segurança, pagamentos, vouchers, alterações no serviço e atendimento. Comunicações promocionais, quando utilizadas, poderão ser interrompidas pelos meios indicados na própria mensagem, sem afetar avisos indispensáveis ao funcionamento da conta.

9. Atualizações desta política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis na página Fale Conosco.

Este texto apresenta as práticas de privacidade do Pass Vip e deve acompanhar a evolução do serviço e de seus processos internos.